KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 13 Mayıs 2026
İçindekiler
Yusuf İzzet Genç("FreelansUp") olarak; kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi; aşağıda açıklanan kapsam, amaç ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemekte ve korumaktayız.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf İzzet Genç (FreelansUp) tarafından işlenmektedir. İletişim için: destek@freelansup.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (freelansup.com ve alt alan adları), mobil uygulamalarımız, üyelik ve profil formları, destek talepleriniz, sözleşmeler, elektronik posta yazışmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve çerezler aracılığıyla; tamamen veya kısmen otomatik yollarla yahut veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Gerektiği hallerde açık rızanızın bulunması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıda belirtilen kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, kullanıcı adı, gerekli olduğunda TCKN vb.)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası vb.)
- Hesap ve profil bilgileri (profil fotoğrafı, uzmanlık alanları, biyografi vb.)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları vb.)
- Finansal veriler (ödeme tutarı, IBAN, fatura bilgileri vb. – kredi kartı verileri ödeme kuruluşları tarafından saklanır)
- Müşteri işlem verileri (ilanlar, siparişler, mesaj içerikleri, değerlendirme ve yorumlar vb.)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- Freelancer ve alıcı arasındaki ilan, teklif, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi; faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, şikâyet ve talep yönetimi,
- Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hizmetlerimizin geliştirilmesi, yeni özellik ve kampanyaların planlanması,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerinin karşılanması,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
- İşin ifası için gerekli olduğu ölçüde; hizmet aldığınız/alacağınız karşı taraf kullanıcıya (freelancer/alıcı),
- Ödeme ve tahsilat işlemleri için anlaşmalı olduğumuz yurt içi/yurt dışı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Barındırma, e-posta, güvenlik, analiz vb. hizmet aldığımız iş ortaklarımıza ve tedarikçilere,
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Gerekli hallerde hukuki süreçlerde avukatlarımıza, mali müşavirlerimize ve danışmanlarımıza.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda; KVKK'da öngörülen koruma tedbirlerine uygun hareket edilir ve gerektiğinde açık rızanız temin edilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, bu sürenin sona ermesiyle kanuna uygun yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgeler ile birlikte destek@freelansup.com adresine iletebilir veya sitede yayımlanmış güncel başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.